Нестандартните въпроси помагат на работодателите при интервюиране на млади вишисти

Студентите, току-що завършили образованието си, отделят голямо внимание на подготовката за интервюто за работа. Повечето от тях предпочитат да репетират предварително отговорите на стандартните въпроси, които всеки работодател обича да задава. Въпреки това повечето големи компании залагат големи надежди на младите висшисти и се опитват да изберат най-доброто, което има на пазара. За целта работодателите имат свои малки трикове, под формата на нестандартни на пръв поглед въпроси, чрез отговорите на които улесняват своя избор. Тези въпроси обаче не могат да бъдат намери в книгите и учебниците. Ето и някои от странните хрумвания на работодателите по време на интервю, както и представата им за верни и добри отговори.

АКО ИМАТЕ ДВА СЪДА, ЕДИНИЯТ С ВМЕСТИМОСТ ТРИ

галона, а другият пет. Разполагате с неограничено количество вода, но трябва да налеете точно 4 галона. Как ще го направите?

Според Стийв Хамил, директор на компанията, предлагаща банкови и финансови услуги, част от групата на Wachovia, се стреми да разбере дали потенциалните финансови анализатори, които той ще наеме, могат да работят под напрежение. Затова и задава на новодипломираните студенти, кандидатстващи за робота в компанията, подобни странни и нелогични въпроси. Направлението на въпросите е подходящо, твърди той, тъй като аналитичната работа е свързана с редица предизвикателства и изисква интуитивно мислене. Искам да разбера как действат кандидатите при наличие на високо напрежение, както и до каква степен проявяват рационално мислене при търсене на верния отговор. Кандидатите, които откажат да отговорят на подобен въпрос няма да бъдат потърсени за следващото събеседване, нито пък имат шанс за получат работата в нашата компания, категоричен е Хамил.

РАЗКАЖЕТЕ МИ ЗА НАЙ-СЛОЖНИЯ ПРОБЛЕМ

с който е трябвало да се справите, и начина, по който сте го решили?

Научи как да стартираш дропшипинг бизнес чрез NeviaCommerce.

Директорът на американска консултантска компания в Хамилтън, Стивън Колбурн смята, че миналото поведение е най-добрият индикатор на бъдещото представяне. По думите му е добре да се вглеждаме в това как кандидатът е постъпвал в миналото като база за това как би се справил в бъдеще в дадена ситуация. Колбурн препоръчва при подобни ситуации младите хора да започнат с пример, който показва че могат да работят ефективно с други хора. Добър отговор например би бил да покажат как са работили в група и са преодолели сложна задача, като в същото време да успеят да докажат, че са мотивирали другите за приключване в рамките на определения срок. Колкото повече детайли предоставя кандидатът на интервюиращия, толкова по-голям е шансът му да го впечатли. Повечето кандидати допускат грешката да посочат неподходящи примери, като: „Когато започнахме семестъра, моите колеги не бяха на нивото, на което исках, но сега вече са.“ Отговори от този вид не впечатляват с нищо работодателите.

КАК СЕ ПОДГОТВИХТЕ ЗА ИНТЕРВЮТО?

Чрез този въпрос Кортни Бонд, директор в KB Toys in Pittsfield се опитва да отсее онези от кандидатите, които биха се заели с всяка възложена им работа. Новите висшисти без професионален опит, които се интересуват от работата независимо от управленското и йерархично равнище, като асистент, помощник и т.н. почти винаги са първите, които привличат вниманието й. Отговорът на този въпрос според нея трябва да покаже, че кандидатът се е справил добре с домашното на тема KB Toys. Бих искала да чуя например, че са проучили дейността на компанията в Интернет, както и че са се запознали с историята й, споделя Бонд. Освен това интересно би било да разбера дали са посетили вече някои от нашите офиси или клонове и са се запознали с наши служители, от които да научат основна информация, с цел да си изградят представа кои от длъжностите биха били подходящи за тях.

ОПИШЕТЕ СПЕЦИФИЧЕН ОПИТ ПРИ РАБОТА В ЕКИП

при който е възникнал междуличностен конфликт. Опишете как е бил разрешен, кое е помогнало за това, и кое не. Какъв беше крайният резултат от цялата ситуация?

Служителите в Hewlett-Packard често работят в екип, съставен от различни функционални звена в компанията, твърди един от мениджърите Бил Ейви. Чрез този въпрос, той иска да разбере колко добре се представят кандидатите при изпълнение на групови проекти. Важно е те да докажат, че могат да работят добре с други хора, обяснява Ейви. Ние търсим хора, които оценяват приноса, които всеки един може да даде на екипа. Добрият отговор, който ще бъде оценен високо, е подробно описване на ситуация, например някой училищен проект, в който са се включили няколко студенти, за да решат даден проблем. Според Ейви Успешните кандидати трябва да покажат, че осъзнават различията между пората, но че това не пречи за постигане на добри резултати като екип, а не само като индивидуално постижение.

РАЗКАЖЕТЕ ЗА СЛУЧАЙ, КОГАТО ВИ СЕ Е НАЛОЖИЛО

да промените собствения си стил на комуникация, за да обясните нещо на някой или да представите гледната си точка

Една голяма американска компания, занимаваща се с отдаване на автомобили под наем, иска новите служители да бъдат подготвени за мениджърски позиции, което обикновено означава да работят не само с другите служители, но и с клиентите на компанията. С този въпрос мениджърът Кристън Колер се стреми да определи възможностите на кандидата да се справя с комуникацията с хората и да решава проблеми. Комуникациите са едно от най-важните умения, което потенциалният служител трябва да притежава, твърди тя. В същото време така зададен въпросът позволява на кандидатите да покажат своето разбиране за комуникациите. Добрият отговор трябва да съдържа специфични примери за предизвикателства, пред които кандидатът е бил изправен, и най-вече какво е научил от тях. Той трябва също да покаже, че е наясно, че работата с шефове, подчинени, колеги и най-вече клиентите, изисква голямо разнообразие от комуникационни умения, обяснява Колер.

КАКВО ВИ ПРИВЛИЧА В ЖИЛИЩНОТО СТРОИТЕЛСТВО?

Новодипломиралите се студенти, които се присъединяват към строителната компания Toll Brothers, обикновено започват работа като мениджмънт стажанти или дори са пращани на строителните обекти. Според Денис Пиерантози, занимаваща се с подбора на младите висшисти, отговорът на този въпрос трябва да покаже, че кандидатът е наясно, че няма да работи само пред компютъра. По думите на Пиерантози някои от тях никога не са стъпвали на строителна площадка, други са се занимали с проучвателна дейност или са работили като строителни работници. Това, което искам да разбера е, че те знаят с какво наистина се захващат. Кандидатите, които са наясно с индустрията се оказват по-добри служители. Освен това съм установила, че хората, които имат някакъв минал опит с този бизнес остават по-дълго време на работа, смята Пиерантози.